Yasal bilgiler

Kimiz

Bu sitenin veri sorumlusu promobilet'tir. İletişim: info@promobilet.com.

İletişim formu

Destek sayfasındaki iletişim formuyla gönderdiğin bilgiler (adın, e-posta adresin ve mesajın) yalnızca mesajını yanıtlamak için kullanılır. Bu bilgiler info@promobilet.com posta kutusunda kalır, sitede başka hiçbir yerde saklanmaz. Dilediğin zaman info@promobilet.com adresine yazarak silinmesini isteyebilirsin.

Uçuş bildirimleri

"Yolcum nerede?" sayfasında bir uçuş için bildirim kurduğunda, seçtiğin bildirim e-postalarını gönderebilmek için e-posta adresini (şifrelenmiş olarak), uçuş numarasını, tarihi ve seçtiğin durumları saklarız. Bildirim, formdaki onay kutusunu işaretlediğinde başlar; uçak inince ya da en geç uçuş tarihinden 2 gün sonra sona erer. Biten veya iptal edilen bildirimler 30 gün içinde silinir. Her e-postada bir iptal bağlantısı vardır; info@promobilet.com adresine yazarak da iptal edebilirsin. E-posta adresin kimseyle paylaşılmaz.

Fiyat alarmları

Bir fiyat alarmı kurduğunda, istediğin fiyat alarmı e-postalarını gönderebilmek için e-posta adresini (şifrelenmiş olarak) ve alarm ayarlarını (uçuş, alarmın türü, karşılaştırılacak fiyat) saklarız. Alarm, formdaki onay kutusunu işaretlediğinde başlar. Uçuş tarihi geçince alarm sona erer; biten veya iptal edilen alarmlar 30 gün içinde silinir. Her alarm e-postasında bir iptal bağlantısı vardır; info@promobilet.com adresine yazarak da iptal edebilirsin. E-postalar yalnızca info@promobilet.com adresinden gelir.

Neyi saklıyoruz ve neden

Rezervasyon formundan havayolunun sitesine geçmek için hiçbir kutuyu işaretlemen gerekmez.

"Check-in zamanı gelince hatırlatılmak için bilgilerimi saklayın" kutusunu işaretlersen rezervasyon kodunu, soyadını ve girdiğin e-posta ve/veya telefon numarasını, check-in açıldığında seni hatırlatmak için saklarız.

"Kampanya ve fırsatlardan e-posta/SMS/WhatsApp ile haberdar olmak istiyorum" kutusunu işaretlersen girdiğin e-posta ve/veya telefon numarasını, sana e-posta, SMS veya WhatsApp ile kampanya ve fırsatları göndermek için saklarız.

Hiçbir kutuyu işaretlemezsen kişisel veri saklamayız; yalnızca anonim sayılar tutarız: havayolu, işlem, dil ve zaman.

Hukuki dayanak

Dayanağımız rızandır. Her kutu ayrıdır, isteğe bağlıdır ve varsayılan olarak işaretsizdir.

Ne kadar saklıyoruz

Bilgilerini, rızanı geri çekene kadar saklarız; sonra sileriz. Rızanı geri çekmek ya da silinmesini istemek için info@promobilet.com adresine yaz. Her pazarlama mesajında abonelikten çıkma seçeneği de olacak.

Güvenlik ve konum

Kişisel alanlar şifrelenmiş olarak, AB'de (Frankfurt, Almanya) barındırılan bir veritabanında saklanır. Bilgilerini havayollarıyla paylaşmayız; form yalnızca havayolunun kendi sayfasını, bilgilerin doldurulmuş halde açar.

Hakların

GDPR (Avrupa Genel Veri Koruma Tüzüğü) kapsamında şu haklara sahipsin:

• erişim: hakkındaki verilerin bir kopyasını isteme
• düzeltme: yanlış verilerin düzeltilmesini isteme
• silme: verilerinin silinmesini isteme
• rızayı geri çekme: istediğin zaman, geçmişe etkisi olmadan
• itiraz etme
• taşınabilirlik: verilerini düzenli bir biçimde alma

Haklarını kullanmak için info@promobilet.com adresine yazabilirsin. Ayrıca Belçika Veri Koruma Otoritesi'ne (Gegevensbeschermingsautoriteit / Autorité de protection des données, www.gegevensbeschermingsautoriteit.be) şikayette bulunabilirsin.

Havayolunun sitesi

Havayolunun sitesi açıldıktan sonra rezervasyon işlemini havayolu, kendi gizlilik politikasına göre yürütür.